泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司,公司总部设在北京。泰康人寿实力雄厚,由中国对外贸易运输(集团)总公司、中国嘉德国际拍卖有限公司等16家国有大中型企业发起组建。 2000年11月,泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。目前,泰康人寿共有21家股东,其中外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司和日本软库银行集团等著名国际金融企业。 2004年泰康人寿成功发行13亿元次级债券,为高速和可持续发展提供了资本保障,有效增强了泰康人寿的资本实力和偿付能力。 在以董事长兼首席执行官陈东升[1]为核心的专业化、国际化的管理团队领导下,泰康人寿发展迅速。在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等32家分公司,181家中心支公司,成功完成全国性经营网络的搭建。 截至2006年底,泰康人寿资产总额为867.20亿元,当年保费突破200亿元,累计为1300万客户提供保险服务。这是泰康人寿建设大型保险金融服务集团崭新愿景定位的发展起点,成为迈向未来新的十年重要坚实基础。 2006年3月23日,泰康资产管理有限责任公司正式挂牌成立,近几年来泰康人寿资金运用收益率一直名列行业前茅。 泰康人寿的发展目标:努力把泰康人寿建设成为最具亲和力、最受市场青睐的大型保险金融服务集团 泰康人寿的品牌定位:代表日益成长的工薪白领人群的现代生活观、现代消费观和家庭价值观 泰康人寿的市场定位: 融入21世纪大众生活,为日益崛起的工薪白领人群提供高品质的寿险服务 奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略 坚持稳健经营、开拓创新的经营理念 泰康人寿重视防范金融风险,率先采用国际惯例进行信用评级,信用等级为AAA-级,意为“清偿能力非常强,风险最小”,公司成立至今没有一笔呆坏帐。 泰康人寿率先采用国际标准的规范化管理,2004年全系统全面通过ISO9001:2000认证,成为中国金融业第一家全系统全面通过认证的全国性金融机构,表明公司从设计、销售、服务的整个管理过程均达到国际标准质量管理要求。 文化理念. 目标 泰康人寿的发展目标:努力把泰康人寿建设成为最具亲和力、最受市场青睐的大型保险金融服务集团 定位 泰康人寿的品牌定位:代表日益成长的工薪白领人群的现代生活观、现代消费观和家庭价值观 泰康人寿的市场定位: 融入21世纪大众生活,为日益崛起的工薪白领人群提供高品质的寿险服务 经营理念 奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略 坚持稳健经营、开拓创新的经营理念 泰康人寿重视防范金融风险,率先采用国际惯例进行信用评级,信用等级为AAA-级,意为“清偿能力非常强,风险最小”,公司成立至今没有一笔呆坏帐。 泰康人寿率先采用国际标准的规范化管理,2004年全系统全面通过ISO9001:2000认证,成为中国金融业第一家全系统全面通过认证的全国性金融机构,表明公司从设计、销售、服务的整个管理过程均达到国际标准质量管理要求。 口号:“买车 买房 买保险-现代生活新三件” 2002年,泰康人寿首倡青春、健康、时尚、幸福美满的现代生活观、现代消费观和家庭价值观。作为一种生活态度和生活方式,人寿保险将逐渐成为人们生活中的必需品,同住房、汽车一样成为人们生活中追求的“新三大件”。 2005年,“品质生活”巡演沙龙活动更使“保险是中产人群品质生活的标志”的理念得到广泛认同。“买车、买房、买保险成为消费新时尚”被《金融时报》评为“2005年度中国保险业十件大事”。  泰康保险历年保费规模.  获得荣誉. 2001年,泰康人寿在保险 业内率先采用国际惯例进行信用评级,三年内从AA级跃居AAA-信用等级。 2003年3月,泰康人寿家庭保 障计划产品与推广获得“北京市经济技术创新工程优秀成果”称号。 2004~2005年,泰康人寿荣 获“2004中国最值得信赖的寿险公司”和“中国10大最受赞赏保险公司”。 2003~2006年,泰康人寿 连续当选“中国企业信息化500强”。 2004~2007年,泰康人寿连续荣登中国企业500强。 2004 年底,泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升当选《财富》(中文版)“2004年度中国商人”,并成为《财富》 封面人物。 2006年1月,泰康人寿荣获“***社会公益奖”。 2006年10月,泰康人寿荣获世界生 产力大会“世界市场中国行业十大品牌”,董事长兼首席执行官陈东升荣获“推动中国品牌国际化50人”。 2006年12月,“泰康新生活广场”荣获中国客户关怀大会颁发的第一届“中国十大服务品牌”殊荣。 2005年11月,泰康人寿荣获“中国企业客户关怀80强”和“***客户管理应用奖”。 2007年1月,“爱 家之约”荣获中国市场优秀寿险产品奖。 2007~2009年,泰康人寿连续荣膺“最受信赖的寿险公司”称 号。 2007~2008年,泰康人寿荣获“亚洲品牌500强”和“亚洲十大最具影响力品牌奖”。 2008 年10月,泰康人寿荣获《财富》杂志(中文版)“2008最受赞赏中国公司”。 2007~2008年,泰康人寿 荣膺“年度社会公益奖”和“十佳保险公司”称号。 2008年11月,泰康人寿获评“年度经营收益奖” 。 2008年12月,泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升入选“2008年度中国最具影响力的25位企业领袖 ”。 2008年12月,泰康人寿荣获“年度***中资人寿保险公司”。 2009年1月,泰康人寿荣获“ ***均衡发展奖”。 2009年10月,泰康人寿荣获“首都国庆60周年群众游行支持贡献单位奖”。 2009年12月,泰康人寿荣获2009年“年度***盈利能力奖”,并首次进入亚洲寿险公司综合竞争力前十榜 单(除日本和马来西亚),名列第六。 2009年12月,泰康人寿荣获“2009年理赔最迅速的保险公司” 。 2010年,泰康人寿荣获全国户外广告“***投放管理奖”及电视广告“优秀广告创意奖”。 2010年1月,泰康人寿荣获“***企业社会责任奖”。 2010年2月,泰康人寿董事长兼首席执行官陈东 升荣获“中国最具思想力企业家”。 2009年~2010年,泰康人寿连续入围中国企业500强百强企业,荣 列“2010中国企业500强”第98名,“中国服务业企业500强”第37名,并在“2010中国企业500强总资产排序 前100名企业”子榜单中位列第51位。2004-2008年,泰康人寿连续荣登中国企业500强。 2011年1月,泰康人寿获评“最受客户信赖寿险公司”。 2011年3月,泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升获评《财富》“中国最具影响力商业领袖榜”。 2011年11月,泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升获评“年度保险家”。 2011年12月,泰康人寿获评“2010-2011中国最具成长性保险公司”。 2011年12月,泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升获得《财富》“未来15年可能影响中国商业进程的5位人士”。 . 管理体系. 管理创新成果形成的背景 泰康人寿十年发展历程,既是一个不断学习和模仿的过程,也是一个不断创新和超越的过程。泰康人寿从最初提出的“创新就是率先模仿”到“有选择地自主创新”,都是立足于国家政治稳定、经济发展、行业进步以及公司发展理念的基础上实现的,也是泰康人寿基于对客户、产品、服务、品牌、公司五大定位的准确判断。因此,泰康的自主创新从理念、产品、服务,机制、技术到品牌,已经基本形成一个体系。  

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